Buktinya, baru-baru ini Populix merilis hasil riset yang menyebut Shopee Live sebagai fitur live streaming paling sering digunakan masyarakat Indonesia. Ini sekaligus membuktikan bahwa Shopee Live menjadi pilihan utama konsumen Tanah Air untuk berbelanja secara nyaman dan menyenangkan.
Dalam survei yang dilakukan Populix pada Mei 2023, diungkapkan bahwa 69 persen responden menyebut Shopee Live sebagai Brand Used Most Often (BUMO) alias brand fitur live shopping yang paling sering digunakan oleh masyarakat Indonesia. Platform live shopping lainnya menyusul di bawahnya seperti TikTok Live (25 persen), Tokopedia Play (4 persen), dan LazLive (2 persen).
Riset tersebut juga mengatakan bahwa 60 persen responden menyebut Shopee Live adalah brand Top of Mind (TOM) alias merek yang pertama kali muncul di benak mereka ketika berbicara soal live streaming shopping di Indonesia, jauh melampaui pesaingnya seperti TikTok Live (30 persen), LazLive (4 persen), dan Tokopedia Play (2 persen).
Shopee Live juga menjadi fitur belanja secara live yang paling sering dipakai untuk membeli barang-barang kategori Fashion & Kecantikan. Pada kategori Fashion, Shopee Live dipakai oleh 79 persen responden, unggul jauh di atas pesaing terdekatnya TikTok Live (44 persen). Di kategori Kecantikan, Shopee Live juga masih jadi fitur live streaming yang paling sering dipakai oleh 71 persen responden, menyusul di peringkat selanjutnya ada TikTok Live dengan (51 persen).
Fitur live shopping di Shopee Live yang memungkinkan terjadinya komunikasi yang efektif antara penjual dan pembeli secara real-time, membuat pengalaman berbelanja masyarakat semakin menyenangkan. Brand bisa secara langsung menjawab seluruh kebutuhan informasi pembeli ketika sedang memilih barang yang ingin dibelinya sesuai kebutuhan.
Dalam riset yang sama, salah satu faktor pertimbangan yang menarik perhatian pembeli untuk berbelanja di live shopping adalah penawaran menarik seperti gratis ongkir dan diskon, yang juga sering ditawarkan oleh para brand di Shopee seperti Shopee Live Semua Diskon 50%.
Dalam penelitian Populix, Shopee Live terbukti menjadi fitur siaran langsung dengan harga termurah. Fitur ini menawarkan banyak promosi dan pengiriman gratis, serta memberikan diskon dan cashback terbesar.
Sekarang, siapa ya brand lokal lain yang mungkin akan berhasil seperti Eiger dalam live shopping Shopee Live?
