Payne berkata, “Saya sangat marah dengan apa yang terjadi di sekitar saya sehingga alih-alih melihat ke dalam, saya memutuskan untuk melampiaskannya pada orang lain. Itu benar-benar salah, dan frustrasi saya sendiri dengan karier saya sendiri. Aku ingin meminta maaf untuk itu."
Selama penampilannya di podcast, Payne mengutip berbagai alasan ketidaksukaannya pada Malik, termasuk drama hubungan masa lalu penyanyi itu dengan Gigi Hadid dan ibunya, Yolanda Hadid.
Akan tetapi, Payne sekarang merenungkan tantangan yang dihadapi Malik dalam pertumbuhan dan pengasuhan pribadinya, yang mengarah pada pemahaman yang lebih baik tentang perjalanan mantan rekan satu grupnya.
Mengikuti penampilan podcast dan reaksi berikutnya, Payne menjalani program rehabilitasi 100 hari di Louisiana. Selama periode transformatif ini, dia fokus pada peningkatan diri dan mengatasi masalah kesehatan mentalnya, serta masalah alkohol dan penyalahgunaan narkoba.
Payne mengungkapkan rasa terima kasih atas perjalanan ketenangannya selama enam bulan dan memuji putranya, Bear, dan mantan rekannya, Cheryl Cole, atas dukungan mereka dalam pemulihannya.
