Tom Cruise sebagai pemilik dan pengguna tentu akan jadi promosi penting bagi Bugatti.
Namun alih-alih bisa membantu mempromosikan mobilnya, Tom Cruise malah dinilai merusak reputasi kecanggihan Bugatti Veyron saat turun di karpet merah di premiere film Mission Impossible 3 pada 2005.
Hal yang dinilai buruk oleh perusahaan Bugatti adalah saat Tom Cruise terlihat kesulitan untuk membuka pintu penumpang agar istrinya Katie Holmes, bisa turun.
Momen yang semestinya jadi sangat epik, malah terlihat Tom Cruise kesulitan untuk membuka pintu mobil tersebut.
Dia mencoba menarik gagang pintu sekali, dua kali, bahkan tiga kali dan belum juga terbuka. Sampai akhirnya usaha keempat pintu tersebut berhasil terbuka dan Katie Holmes bisa keluar dari mobil.
Momen 40 detik itulah yang akhirnya membentuk opini publik meragukan Bugatti Veyron sebagai unit yang berkualitas dan kelas tertinggi.
Publik menilai, dengan kejadian itu jelas menunjukkan bahwa mobil tersebut memiliki teknis yang buruk.