Sebelumnya, member NCT 127 sempat meminta NCTzen untuk tertib dan tidak saling mendorong. Namun, tampaknya mereka tidak mendengarkan pesan dari sang idola hingga menyebabkan rusuh hingga pingsan selama acara berlangsung.
Adanya penghentian konser NCT 127 tadi malam, pihak promotor Dyandra Global Edutaiment langsung angkat bicara. Melalui keterangan resminya mereka meminta maaf atas insiden yang kurang menyenangkan ini.
“Dyandra Global Edutaiment selaku promotor NCT 127 2ND TOUR ‘NEO CITY: JAKARTA – THE LINK menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas pemberhentian konser hari ini sebelum waktunya,” tulis Dyandra Global Edutaiment.
Dyandra menjelaskan bahwa keputusan ini dibuat demi keamanan dan keselamatan para penonton.
“Keputusan ini dibuat demi keamanan dan keselamatan para penonton,” lanjut unggahan promotor.
Dalam postingan lain promotor juga menyampaikan penjelasan mengenai pemberhentian konser NCT 127 2ND TOUR ‘NEO CITY: JAKARTA – THE LINK.