Toko global SM Entertainment mendapat kritikan pedas dari para netizen setelah mereka mengunggah sebuah posting, dengan menjual masker KN95 seharga 30 US Dollar. Toko global sebuah agensi artis Korea Selatan, SM Entertainment, mengunggah sebuah pos di akun Twitter mereka yang mengumumkan penjualan satu paket masker KN95, berisikan 5 buah masker.Postingan tersebut ternyata bersambut kekesalan dan komentar pedas para warganet baik dari Korea maupun mancanegara.Ternyata yang membuat netizen kesal adalah harga topeng yang dijual senilai 30 dolar Amerika atau Rp 489 ribu, jika mengikuti nilai dolar hari ini (24/3/2020).Tentu saja harga tersebut dinilai terlalu mahal bila dibandingkan dengan harga rata-rata masker 2.000 KRW (sekitar Rp 26 ribu) yang biasa dijual di Korea Selatan melalui program yang disediakan pemerintah.
"Tetap sehat dan lindungi diri kalian dari virus corona! Masker KN95 sertifikasi FDA sudah tersedia sekarang di toko global SM. Klik!" menurut twitter @SMGlobalShop.https://twitter.com/SMGlobalShop/status/1242235988262277121Penggemar internasional kemudian menyerukan agar SM Entertainment lebih baik menyumbangkan masker-masker tersebut ke rumah sakit atau komunitas-komunitas yang tengah berjuang melawan pandemi virus corona di Korea Selatan. "Kirimkan itu kepada rumah sakit atau pekerja medis," komen seorang netizen. "Harganya 30 dolar? Serius? Kalian adalah perusahaan besar, kirim masker-masker itu kerumah sakit," tulis warganet. "Mengambil keuntungan dari pandemi, apa kalian bodoh?. Siapa yang setuju hal ini?" tulis warganet lainnya